Gizlilik Politikası

Game Lab olarak, kişisel verilerinizin korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na tam uyum sağlıyoruz.

Veri Koruma Taahhüdümüz

Kişisel verileriniz yalnızca yasal gereklilikler çerçevesinde ve belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir. Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri alınmıştır.

Veri Toplama ve Kullanım

Hangi Kişisel Veriler Toplanır?

Aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

İletişim bilgileri (isim, e-posta, telefon)
Proje ve hizmet talep bilgileri
Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
İletişim geçmişi ve müşteri hizmetleri kayıtları

Verileriniz Nasıl Kullanılır?

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve yanıtlamak
Oyun geliştirme projeleriniz için teknik destek sağlamak
Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Web sitesi analitikleri ve performans iyileştirmeleri

Veri Güvenliği Önlemleri

Verilerinizin güvenliği için aldığımız önlemler:

SSL şifreleme ile güvenli veri aktarımı
Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
Sınırlı erişim kontrolü ve personel eğitimleri
Düzenli veri yedekleme ve geri kurtarma prosedürleri
Veri ihlali durumunda anında bildirim sistemi

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki sürelerle saklıyoruz:

İletişim verileri: 3 yıl veya proje tamamlanana kadar
Proje bilgileri: 5 yıl (yasal gereklilikler için)
Web sitesi analitik verileri: 2 yıl
Çerez verileri: Çerez politikamızda belirtilen süreler

Veri Sahibi Hakları

GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme

Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini talep etme (unutulma hakkı)

Taşınabilirlik

Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma hakkı

İtiraz Hakkı

Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı

Kısıtlama Hakkı

Veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etme

Hakalarınızı kullanmak için: İletişim bilgilerimizden bize ulaşabilir veya "Veri Sahibi Başvuru Formu" doldurarak talebinizi iletebilirsiniz.

Haklarınız ve Çıkış Talimatları

Bu web sitesini kullanırken herhangi bir kişisel bilgi vermeniz zorunlu değildir. Verilerinizi paylaşmak istemezseniz şunları yapabilirsiniz:

İletişim formları, hesap kayıtları veya veri gönderimi gerektiren özelliklerden kaçının
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakın (daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın)
Daha önce paylaştığınız kişisel verilerin silinmesini talep etmek için doğrudan bizimle iletişime geçin

Gizlilik tercihlerinize saygı duyuyoruz. Verilerinizin silinmesini istiyorsanız, lütfen İletişim sayfamızda verilen iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın. Talebinizi hızla işleme koyacağız.